OBJETIVOS:
Analizar el impacto de la respuesta automática dentro del ámbito laboral y la importancia de la inteligencia emocional como habilidad fundamental para su gestión y mejora.
– Identificar las principales causas de la respuesta automática dentro del ámbito laboral, su impacto y los efectos de la actitud y la inteligencia emocional.
– Analizar la influencia de la actitud en la respuesta automática dentro del ámbito laboral, desde las personales como potencial para una rápida respuesta resolutiva y optimista.
– Determinar la importancia de inteligencia emocional y sus habilidades dentro del ámbito laboral como áreas de gran influencia en la respuesta automática de las personas.
– Analizar las habilidades necesarias para el logro de una respuesta adecuada y adaptada, desde la comunicación, la escucha y la empatía hasta la motivación y el bienestar personal.
MODALIDAD: ONLINE
DURACION: 30H
TEMARIO:
RESPUESTA AUTOMATICA EN EL AMBITO LABORAL
- ¿Qué es la respuesta automática?
- Características de personas con respuesta automática
- Causas que generan la respuesta automática
- Consecuencias para la salud laboral
- Resumen
ACTITUD ANTE LA RESPUESTA AUTOMATICA
- Actitudes personales
- Iniciativa y resolución de problemas
- Optimismo inteligente
- Resumen
EMOCIONES EN EL AMBITO LABORAL
- ¿Cómo afectan las emociones en la respuesta automática?
- Gestión de la respuesta automática
- Habilidades para la regulación emocional
- Resumen
HABILIDADES PARA LA RESPUESTA ADAPTADA
- Comunicación
- Empatía
- Escucha activa
- Motivación
- Resumen
