MODALIDAD: ONLINE
DURACION:60 H
OBJETIVO:
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos en la asistencia a la dirección, dentro del área profesional gestión de la información y comunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la organización de reuniones y eventos.
TEMARIO:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
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Tipos de reuniones
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Planificación de las reuniones.
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Preparación de las reuniones.
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Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas.
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El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión. -Duración, pausas, almuerzo y otros).
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Tipología y funciones de los participantes en una reunión. -Dirección, secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente, y otros-.
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El papel de la secretaria el día de la reunión. -Preparar, comprobar, atender-.
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La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA NEGOCIACIÓN
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Elaboración de un plan de negociación.
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Tipos o niveles
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Participantes.
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Fases de la negociación
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Recursos psicológicos en la negociación.
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Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa.
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Los presupuestos y contratos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
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Objetivos.
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Presupuesto.
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Tipos de eventos atendiendo a su ámbito.
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Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento.
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Listado de comprobaciones.
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El papel de la secretaria el día del evento -Preparar, comprobar, atender-.
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Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado
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Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado:
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Medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos:
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Documentos de cobro y pago.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROTOCOLO EMPRESARIAL
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Tratamientos dentro de la empresa.
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Recepción de las visitas.
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El restaurante como parte de la oficina.
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RD.2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado.
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El regalo en la empresa.
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La etiqueta en hombres y mujeres.
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Ubicación correcta de los símbolos.
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La imagen y la empresa.




