Técnicas de Análisis de Datos para Investigaciones de Mercado

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MODALIDAD:ONLINE
DURACION:120 H
OBJETIVO:

En el ámbito del mundo del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para las técnicas de análisis de datos para investigaciones de mercado, y para intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando encuestas/ entrevistas, y colaborando en la presentación de conclusiones de la investigación de mercados para la toma de decisiones de las organizaciones.

TEMARIO:

UNIDAD FORMATIVA 1. METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS Y TRATAMIENTO DE DATOS EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

  1. Tipos de datos e información obtenida de la investigación de mercados.
  2. – Tratamiento de la información cuantitativa y cualitativa.
  3. – Selección de los datos adecuados al objeto de la investigación
  4. – Comprobación y edición de datos e información obtenida.
  5. – Homogeneización de datos e información obtenida.
  6. – El análisis inter temporal: números índices y deflación de series monetarias.
  7. Técnicas de análisis de información cuantitativa y cualitativa.
  8. – Modelos estadísticos.
  9. – Modelos económicos.
  10. – Modelos sociales.
  11. – Técnicas estadísticas de correlación y de regresión.
  12. – Modelos probabilísticos.
  13. Representación de datos.
  14. – Tipos de gráficos utilizados en la investigación de mercados.
  15. – Histogramas.
  16. – Gráficos de sectores.
  17. Aplicaciones informáticas aplicadas al tratamiento de datos.
  18. – Hojas de cálculo y bases de datos.
  19. – Funcionalidad y utilidades para el tratamiento y consulta de datos.
  20. – Integración del audio y la imagen en los informes.
  21. – Sistemática en los informes continuos de investigación.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ANÁLISIS ESTADÍSTICO APLICABLE A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

  1. Estadística descriptiva básica:
  2. – Medidas de tendencia central, variación y forma.
  3. Técnicas de regresión lineal y correlación simple.
  4. – Ajuste de curvas.
  5. – Análisis de la varianza.
  6. Técnicas de regresión y correlación múltiple.
  7. – Aplicación a la investigación de mercados y extrapolación de resultados.
  8. Series temporales.
  9. – Características y movimientos de las series temporales.
  10. Métodos de estimación de tendencias.
  11. – Los números índices.
  12. – Definición y aplicación a la investigación de mercados.
  13. – Cálculo de los números índices.
  14. – Procedimientos aplicados a la utilización de números índices.
  15. Técnicas de análisis probabilístico.
  16. – Ventajas e inconvenientes.
  17. Análisis factorial.
  18. – Aplicación a la investigación de mercados.
  19. Análisis cluster.
  20. – Aplicación a la investigación de mercados.
  21. Aplicaciones informáticas aplicadas a la investigación de mercados
  22. – Funciones estadísticas en hojas de cálculo.
  23. – Programas específicos de tratamiento estadístico, SPSS
  24. – Programas informáticos para la realización de encuestas.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. BASES DE DATOS APLICABLES A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

  1. Estructura y funciones de las bases de datos.
  2. – Conceptos básicos relacionados con bases de datos para la investigación
  3. – Selección de bases de datos.
  4. – Soportes documentales y on line: combinación audiovisual
  5. Gestión de bases de datos para la investigación de mercados
  6. – Búsquedas avanzadas de datos a partir de los resultados de un estudio.
  7. – Consultas dirigidas y obtención de resultados.
  8. – Creación y desarrollo de formularios e informes avanzados relacionados con el objeto del estudio.
  9. – Edición y tabulación de los datos de la investigación
  10. – Obtención de las principales medidas estadísticas por medio del tratamiento de bases de datos
  11. – Creación de macros básicas.

UNIDAD FORMATIVA 2. ELABORACIÓN DE INFORMES EN INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMES DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS DE MERCADO.

  1. Elementos y estructura de un informe y estudio de mercado.
  2. – La introducción y exposición de motivos.
  3. – El Informe directivo o de conclusiones.
  4. – Índice de contenidos.
  5. – Notas y referencias de las explicaciones del texto.
  6. – Los anexos del informe y su presentación efectiva.
  7. Técnicas de redacción del informe:
  8. – Las normas de estilo de la empresa de investigación en la redacción del informe final.
  9. – El uso de conceptos y definiciones aclaratorias en el texto.
  10. Edición del informe, incorporación de gráficos al texto y soportes de imagen:
  11. – Modelos de presentación de tablas de datos (univariables, de doble entrada). Datos marginales y datos cruzados.
  12. El fichero de investigación: la opción de entrega al cliente de los datos:
  13. – La concreción en la presentación de resultados y conclusiones.
  14. – La opinión del investigador sobre el objeto de estudio, ¿cuándo y cómo?
  15. La estadística resultado de la investigación:
  16. – Fuentes secundarias utilizadas.
  17. El contenido de la ficha técnica de la investigación.
  18. Caso práctico de elaboración de un Informe y de una Ficha técnica de un estudio de mercado.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS Y REGLAS EN LA ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINIÓN.

  1. La investigación en España. Las normas de AEDEMO.
  2. La investigación internacional. Las normas de ESOMAR.
  3. Aplicaciones informáticas para la realización y presentación de datos e información obtenida en una investigación de mercados.
  4. La presentación «on line» de los informes de investigación.